1.承接前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2.及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核对客户收货地址;
3.处理店铺的售前,售后问题,降低退款率;
4.将订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.定期回访浅在客户提高购物需求;
6.了解淘宝,天猫等线上平台架构协助店铺前端导购。
优先条件
有电商经验,熟悉office软件,服务客户积极热忱
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