岗位职责：
1、 通过阿里旺旺等聊天工具与买家沟通，了解客户需求信息，及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、 了解客户服务需求信息，处理订单的一系列流程，进行有效跟踪。做好售前、售后的服务工作；
岗位要求：
1、 18岁-35岁，电脑操作熟练；
2、 熟练操作计算机办公软件及各类聊天工具，打字速度50字/分以上，要求熟悉千牛、京麦等平台；
3、有淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会经验者优先，有分析处理事情能力者优先；
4、有销售经验，热爱销售，有成功欲望，专人一带一熟悉业务；
5、需要上晚班（早班：8：00-16：15；晚班：16：15-24：30）
福利待遇：
1-试用期无责底薪3000 ，转正后无责底薪2000~4000 高额提成 季度奖励 年度分红；
2-购买六险，转正后享受季度假；
3-可提供住宿，分摊水电，有员工食堂；
统一培训后1V1带教上岗，优秀人员晋升渠道为：客服组长
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