工作内容:
1、通过在项目上学习,对各模块工作进行熟悉;
2、主动了解客户需求,帮助客户解决实际问题;
3、定期进行客户满意度调查,与客户保持良好的沟通和互动,提升客户满意度;
4、协助上级主管处理客诉相关问题;
5、在工作中提出建设性的改良意见,并进行不断优化;
6、完成部门领导交待的其它工作事项。
岗位要求:
1、2022届本科毕业生,专业不限;
2、性格阳光、思维活跃,处事灵活度较强;
3、语言表达、沟通能力较强,具备较好的文案输出能力;
4、具备责任心,抗压性及适应性强;
5、具备较强的团队组织及协调能力。
后期定岗方向:客服、项目运营等方向,重点负责物业项目的客户服务、客户关系维护、社区文化活动策划组织、社区多种经营的推动及落地等工作,参与物业项目全过程管理。
工作地址:全国多地均有需求
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