1、负责品质管控方案、目标的策划与执行落实;
2、 新产品导入的风险识别和品质管控方案策划;
3、收集客户的投诉和建议,并将信息转换成内部信息,推进内部问题点的改善;
4、负责客户端有关产品的异常信息的收集和解疑。
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