1、以客户体验为重心,为顾客提供咨询服务,与顾客沟通、了解顾客需求,向顾客展示、宣传、讲解商品;
2、熟悉各个车型的配置、参数、价格、报价方式,熟练掌握竞品知识;
3、掌握标准接待流程,熟悉销售日常的工作,如合同签订、开票、上牌手续、出保险、精品加装、交车结算等;
4、完成销售统计及反馈,跟进顾客使用情况,建立顾客信息系统;
5、了解本部门各项日常管理规范与要求,独立应对简单的客户异议和需求;
6、管理销售现场,负责办公区域的6S,维持销售现场秩序;
7、完成销售任务和指标,及上级领导交代的其他工作。
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